轉到正文

印表機不送入紙張/「沒有紙張」錯誤

  1. 檢查1 確保已裝入紙張。

  2. 檢查2 裝入紙張時，請考慮以下事項。

    • 裝入兩張或更多紙張時，裝入前請先快速翻動一下紙張。

    • 裝入兩張或更多紙張時，裝入前請先使紙張的邊緣對齊。

    • 裝入兩張或更多紙張時，請確保紙疊不超過紙張裝入限量。

      不過，根據紙張類型或環境狀況(溫度和濕度很高或很低)不同，在最大的紙張容量下可能無法正確送入紙張。 在此情況下，將每次裝入的紙張數量減少到紙張裝入限量的一半以下。

    • 不論列印方向如何，請務必縱向裝入紙張。

    在手動送紙托盤中：

    裝入紙張時，每次裝入一張。 連續列印時，列印完上一張後再放入下一張。

  3. 檢查3 紙張是否太厚或捲曲？

  4. 檢查4 裝入明信片時，請考慮以下事項：

    • 如果明信片捲曲，則即使紙疊未超過紙張裝入限量，可能也無法正確送入。

      將日本明信片郵遞區號欄朝下裝入。

  5. 檢查5 檢查紙張來源設定。

  6. 檢查6 確保紙張重量適合用於本印表機。

  7. 檢查7 確保上端送紙盤或手動送紙托盤中沒有任何異物。

    如果紙張在上端送紙盤或手動送紙托盤中撕裂，請參見與錯誤相關的支援代碼清單(夾紙)將其取出。

    如果上端送紙盤或手動送紙托盤中有異物，請務必關閉印表機，從電源插座拔除印表機插頭，然後取出異物。

    注釋

    • 如果送紙槽蓋板開啟，請慢慢將其關閉。

  8. 檢查8 確保多用途托盤導引器完全關閉。

    即使多用途托盤導引器稍微開啟，紙張也將無法正確送入。

  9. 檢查9 清潔送紙滾軸。

    注釋

    • 清潔送紙滾軸會使其磨損，因此請僅在必要時清潔。

如果上述措施未解決問題，請聯絡最近的Canon服務中心請求維修。